Algemene voorwaarden
Servicevoorwaarden
Laatst bijgewerkt: 29 mei 2026
Deze Servicevoorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen en het gebruik van de webshop via lot.
Door onze website te bezoeken of een bestelling te plaatsen, ga je akkoord met deze voorwaarden en ons privacybeleid.
1. Bedrijfsinformatie
via lot beheert deze webshop en de bijbehorende diensten. De webshop wordt gehost via Shopify.
2. Bestellingen
Een bestelling is een aankoopaanbod. Wij mogen bestellingen weigeren of annuleren.
Een bestelling is pas definitief nadat de betaling is verwerkt en bevestigd.
3. Prijzen en betaling
Alle prijzen kunnen op elk moment worden aangepast. De prijs op het moment van bestellen is leidend.
Betaling dient volledig te worden voldaan via de beschikbare betaalmethodes in de webshop.
4. Verzending
Levertijden zijn indicatief en kunnen variëren. Wij zijn niet verantwoordelijk voor vertragingen bij vervoerders.
Het risico van verzending ligt bij de klant zodra het pakket is verzonden.
5. Retouren
Retouren zijn mogelijk binnen 14 dagen, volgens ons retourbeleid.
6. Aansprakelijkheid
Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, verlies of kosten die ontstaan door het gebruik van onze webshop of producten, voor zover wettelijk toegestaan.
7. Intellectueel eigendom
Alle content op deze website (zoals teksten, afbeeldingen en branding) is eigendom van via lot en mag niet zonder toestemming worden gebruikt.
8. Privacy
Persoonsgegevens worden verwerkt volgens ons privacybeleid.