Privacybeleid

Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 29 mei 2026

Via Lot beheert deze webshop en bijbehorende diensten. Wij gebruiken Shopify om onze webshop veilig en functioneel te laten werken.

Dit privacybeleid legt uit welke gegevens wij verzamelen en hoe wij daarmee omgaan wanneer je onze website bezoekt, een bestelling plaatst of contact met ons opneemt.

Door gebruik te maken van onze webshop ga je akkoord met dit privacybeleid.

Welke gegevens we verzamelen

Wij kunnen de volgende gegevens verzamelen:

  • Naam, adres en contactgegevens

  • E-mail en telefoonnummer

  • Betaal- en bestelgegevens

  • Gegevens over je bestellingen en retouren

  • Communicatie met onze klantenservice

  • Basis apparaatgegevens (zoals IP-adres en websitegebruik)

Waarom we deze gegevens gebruiken

Wij gebruiken je gegevens om:

  • Bestellingen te verwerken en leveren

  • Betalingen af te handelen

  • Retouren en klantenservice te regelen

  • Onze webshop te verbeteren

  • Te voldoen aan wettelijke verplichtingen

Delen van gegevens

Wij delen je gegevens alleen met partijen die nodig zijn om onze webshop te laten werken, zoals:

  • Shopify (webshopplatform)

  • Betaalproviders

  • Verzend- en logistieke partijen

Jouw rechten

Je hebt het recht om:

  • Je gegevens in te zien

  • Je gegevens te laten aanpassen of verwijderen

  • Je af te melden voor marketing e-mails

Beveiliging

Wij gaan zorgvuldig om met je gegevens, maar kunnen geen volledige garantie geven op 100% beveiliging.

Contact

Voor vragen over privacy kun je contact opnemen via:
info@vialotstore.nl